ahamoを契約している方でMNP（ナンバーポータビリティ）によって転出する際の予約番号発行の手順をまとめています。

注意）現在はdアカウントからの手続きとなっているため、操作方法や手順が異なります。

MNPの番号はahamoの場合はMyドコモアプリから行う方法が一番手っ取り早いです。

My docomoアプリを利用していない場合はahamo利用開始時に発行したdアカウントのIDとパスワードで予めログインしておく必要があります。

他社からahamoへMNPによる乗り換えの場合は以下を参照

【事前確認】ahamoからMNP転出を行う前の注意点

ahamoからMNP転出のための予約番号発行の前に事前に確認しておかなければいけない注意点がいくつかあります。

①ahamoの月額料金は日割り計算にならない

ahamoの毎月の月額料金はMNPによる途中解約の場合であっても当月の月額料金は全額請求されます。

例えば9月15日にMNPにより他社へ乗り換えが完了しても残りの15日の残日数に関わらず9月分の月額料金は日割り無しで全額請求されることになります。

ですので、乗り換えのタイミングとして一番良いのは月末近くまでahamoを利用した上で当月内で他社へMNPにて乗り換えるのがベストです。

ネトセツ

またMNPの手続きに時間がかかってしまい翌月の10月1日にMNP乗り換えが完了しても10月分の請求はかかりますので、その点は注意した上でMNP予約番号を発行するタイミングを考えておきましょう。

②ahamoのMNP転出による手数料は無料

ahamoでは現在はMNP転出における手数料は解約金も含めすべて無料化となっており、MNP予約番号発行の手続きによる費用はかかりません。

ただし他社へMNP転入による申し込み時には他社申込み時の事務手数料がかかる場合があるので他社への申込時の費用については予め乗り換え先の携帯会社にて確認をしておきましょう。

ahamoのMNP転出の方法（手順）

My docomoアプリからahamoのMNPの手続きを行う手順は以下です。

STEP

トップページ上部の「解約・その他」を選択

STEP

「携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP）」を選択

STEP

「お手続きする」をタップ

STEP

MNPのお手続きによる注意事項を確認の上「確認のうえ次へ進む」を選択

STEP

MNPお手続きによる注意事項を確認を確認し「同意した上でMNPのお手続きへ進む」を押す

STEP

「MNP予約番号発行のお手続きに進む」へチェックする

MNP予約番号発行の方法は（推奨）と（即時解約）の2つがありますが、基本的に乗り換え完了時にahamoが解約となる（推奨）がおすすめです。

ただしMNP転出の手続きが月末時点で翌日以降にahamoの請求されたくないという方は（即時解約）を選択することもできます。※ただしこの場合は即時解約となり他社へのMNP乗り換えが完了しない限り一時的に通信や電話が使えなくなります。

STEP

受付確認メールの送信先を指定して「次へ進む」を押す

すでに登録しているメールアドレスもしくは別の指定のメールアドレスのどちらかへチェックを入れてください。※MNP予約番号や有効期限の確認のため「送信しない」は推奨しません。

STEP

対象の携帯電話番号と受付確認メールのアドレスを確認する

MNP転出の対象の携帯電話番号は必ずahamoで利用中の電話番号なのか必ず確認をしましょう。※複数の契約がある方は特に間違いが無いように注意してください。

STEP

「手続きを完了する」ボタンを押す

【重要】MNP予約番号と有効期限は控えておく

ahamoのMNP転出の手続きが完了したら（MNPのお手続き完了）と表示されます。

ここで重要なのが【予約番号】と【有効期限】は他社へMNPにて転入する際に必ず必要な情報となるので、この時点でメモをしておくことを推奨します。

ネトセツ

受付完了のメールアドレス宛にも送信はされますが、万が一届かないなどのことを考えればこの時点でスマホのメモや紙などに控えておくことをおすすめします。

ahamoで発行したMNP予約番号を用いて他社へMNP乗り換えが完了すれば即日ahamoは解約となります。