まさかと思い私のAirPods ProをAppleサポートで打診したところ、交換対応という結果になったのでその内容を以下の記録しました。

○○様、お問い合わせありがとうございます。Appleの問題でご不便をおかけしており申し訳ございません。対象製品か判断した上でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

受付のため、問題に起きている製品のシリアル番号から教えていただけますか？
１．購入時の箱のバーコード部分（Serial Noの横に記載があります）
２．充電ケースの蓋の裏側
３．iPhoneに接続できている場合は設定＞一般＞情報＞AirPodsから確認できます

シリアル番号をご確認いただきありがとうございます。症状を確認するためにお手数ですが以下についてご回答頂いてよろしいでしょうか。

１．普段接続しているiPhoneの機種名とバージョンを教えて下さい。
２．静かな環境（室内など）でも発生している状態か
３．周りにワイヤレス通信を行うのに干渉するものがないか（距離が離れている、電子レンジの近くなど）
４．特定のアプリのみで発生するのか
５．左右どちらで発生しているか
６．具体的にどのような音が聞こえますか

ご回答ありがとうございます。今回の問題に該当する資料を紹介します。

①AirPods Proから異音（パチパチという音など）がする場合
接続先のiPhone、iPad、iPod Touch、またはMacに最新のソフトウェアが搭載されていることを確かめます。
②接続先のデバイスが近くにあり、自分とデバイスとの間にワイヤレス通信に干渉する障害物がないことを確認します。
③違うAppで再生した音声を聴いて、Appが原因ではないか確認します。

上記については実施済みということでお間違いないでしょうか？

事前にご利用環境について確認いただきありがとうございます。

最後に音割れの再現テストをして、修理対象になるか判断したいと思います。お手数ですが、以下の操作をお試しいただこ症状についておしらせくださいませ。

１．AirPods Proを耳に装着し、音楽は停止しておきます。
２．アクティブノイズキャンセリングまたは外部音取り込みモードを有効にします。
３．直接指でAirPods Proの左右いずれかをタップします。

検証いただきありがとうございます。通常通りご利用いただいていた中大変心苦しいのですが、修理プログラム対象として修理についてご案内いたします。

製品を確認させて頂いた際に破損等が見つかった場合、損傷に対しての修理/交換を有線することとなりますが、水漏れ等の損傷はございますか？

製品を大切にお取り扱いいただきありがとうございます。

方法は①「在宅自己交換修理（お届けした玄関先で交換）」と②「店舗持ち込み」の2つの方法がありますが、どちらがご都合よろしいでしょうか？

かしこまりました。まずは以下の修理の流れ・・（在宅事故交換修理の流れを解説しています）

イヤホンの修理をされる場合はイヤーチップの取り外しを忘れずにお願いいたします。

ご確認いただきありがとうございます。それでは手続きの準備をいたしますので、以下の項目の入力をお願いします。

１．配送住所（郵便番号・建物名含む）
２．お名前
３．連絡先電話番号
４．ご利用可能なメールアドレス

一つずつ返信してくださって構いませんので、回答をよろしくお願いいたします。

ご入力いただきありがとうございます。手続き完了まで3分ほどお待ち下さい。

チャットがつながっていることを確認するために定期的に自動メッセージが表示されます。自動メッセージにはご回答いただかなくても結構ですのでそのままお待ち下さい。

ただいま手続きいたしました。今回の修理IDでは「D9999990」です。修理IDは修理の進捗状況を確認する時にご利用いただけます。

Webでのお支払いページのリンクを先程お伺いしましたメールアドレス宛に送信しました。メールの到着を確認いただき本文内のリンクから登録をすすめてください。

お支払い方法のご入力いただきありがとうざいました。別途交換しAirPods Proの設定方法を紹介している資料をメールで送信しますので、お手元に届きましたら資料に沿って設定をお願いします。

その他にご意見やお困りごとはございませんか？

かしこまりました。
追々寒さに向かいますが、風邪など引かないよう、暖かくお過ごしください。

本日はAppleにお問い合わせいただき、貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。これにてチャットを終了させていただきます。

失礼いたします。
担当：○○

もしも物理的な故障ではなく、今回のように同じような症状のAirPods Proを持っている方がいれば交換対応の製品か問い合わせて見るのが良いです。